Vos Missions :

• Émissions et réceptions d’appels, relances téléphoniques amiables et envoi d’e-mails au nom de notre client.
• Recouvrement de créances de débiteurs B2B.
• Gérer un portefeuille client.
• Garantir l’image de marque de notre client.
• Négociation de plans de paiement/échéanciers, études de solvabilité.
• Assurer une relation clientèle basée sur un discours adapté.
• Détection des risques/litiges.

Profil : :

• EXPERIENCE OBLIGATOIRE dans le Recouvrement B2B (Minimum 2 ans).
• Maîtrise PARFAITE du français oral et écrit.
• Bilingue (Anglais & Français).
• Faire preuve de dynamisme, de motivation et d’assiduité.
• Bon sens relationnel.
• Bonne attitude professionnelle, autonomie, réactivité et sérieux.

Horaires :

• 10:00 – 19:00 du lundi au vendredi
• Pas de travail de week-end

Rémunérations :

• Base de salaire > Rs +20 000.
• Prime de présence.
• Prime de productivité trimestrielle.
• Remboursement du transport du matin (Transport de la société le soir).